Empfangsdienst und Pfortendienst in Frankfurt
Am Empfang entscheidet sich der erste Eindruck – und zugleich, wer das Gebäude betritt. Unser Personal verbindet einen freundlichen Umgang mit Besuchern mit konsequenter Zutrittskontrolle.
Welches Problem Empfangsdienst löst
Am Empfang treffen Gastfreundschaft und Sicherheit aufeinander. Wer beides nicht zusammenbringt, verliert eines von beidem.
Unsere Lösung: Unser Personal begrüßt Besucher freundlich, prüft Berechtigungen, vergibt Ausweise und wahrt Ihr Hausrecht.
Für wen Empfangsdienst geeignet ist
- Bürogebäude und Unternehmenszentralen
- Verwaltungen und Behörden
- Industriebetriebe mit Werkspforte
- Gebäude mit hohem Besucheraufkommen
Was Empfangsdienst bei SECTRON umfasst
- Sicherer ErstkontaktFreundliche, professionelle Begrüßung von Besuchern.
- BesuchermanagementPrüfung von Ausweisen und Vergabe von Besucherausweisen.
- LieferverkehrAbwicklung und Dokumentation von An- und Auslieferungen.
- TelefonserviceAnnahme und Weiterleitung von Gesprächen in Ihrer Zentrale.
- SicherheitszentraleÜberwachung von Brandmeldeanlagen und Video-Feeds.
- HausrechtDurchsetzung Ihrer Richtlinien mit dem richtigen Ton.
So läuft die Zusammenarbeit
Gespräch
Sie schildern Objekt, Zeiten und Anforderungen. Wir hören zu und stellen die Fragen, auf die es ankommt.
Objektbegehung
Wir sehen uns Ihr Objekt vor Ort an und benennen die Schwachstellen. Die Begehung ist kostenfrei und unverbindlich.
Angebot & Einweisung
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit klaren Leistungen und Preisen. Danach weisen wir ein festes Team vor Ort ein.
Laufender Betrieb
Einsätze werden digital dokumentiert. Sie wissen jederzeit, wer wann vor Ort war und was erledigt wurde.
Empfangs- und Pfortendienst in Frankfurt und im Rhein-Main-Gebiet
Wir bieten Empfangs- und Pfortendienst in Frankfurt am Main an – von Höchst, Gallus und Niederrad über Sachsenhausen bis Bockenheim, Bornheim und Nordend – sowie im Rhein-Main-Gebiet, unter anderem in Offenbach, Hanau, Wiesbaden, Mainz, Darmstadt und Rüsselsheim. Unser Sitz ist in der Luthmerstraße 1 in Frankfurt-Höchst.
Was uns unterscheidet
- Geprüftes PersonalUnterrichtung oder Sachkunde nach § 34a GewO, Eintrag im Bewacherregister.
- Feste TeamsDieselben Gesichter in Ihrem Objekt statt ständig wechselnder Kräfte.
- Digitale NachweiseJeder Einsatz mit Zeitstempel dokumentiert.
- Ein AnsprechpartnerSicherheit, Reinigung, Facility und Winterdienst aus einer Hand.
Fragen zu Empfangs- und Pfortendienst
Was macht ein Empfangsdienst?
Ein Empfangsdienst begrüßt Besucher, prüft Ausweise und Termine, vergibt Besucherausweise und meldet Gäste an. Hinzu kommen je nach Auftrag die Annahme von Post und Lieferungen, der Telefondienst und die Überwachung von Brandmelde- oder Videoanlagen.
Was ist der Unterschied zwischen Empfangs- und Pfortendienst?
Der Empfangsdienst sitzt meist im Eingangsbereich eines Gebäudes und betreut Besucher. Der Pfortendienst kontrolliert in der Regel die Zufahrt zu einem Gelände, also Personen- und Fahrzeugverkehr sowie Lieferungen. Beides kann kombiniert werden.
Zu welchen Zeiten kann der Empfang besetzt werden?
Zu den Zeiten, die Ihr Betrieb braucht – von der Besetzung während der Bürozeiten bis zur durchgehenden Besetzung rund um die Uhr.
Passt oft dazu
Sie möchten wissen, wo Ihr Objekt heute angreifbar ist?
Wir kommen vorbei, gehen die Risiken mit Ihnen durch und erstellen anschließend ein belastbares Konzept. Die Begehung ist kostenfrei und verpflichtet Sie zu nichts.